Privacy Policy

개인정보처리방침

Baby Cue 운영팀은 보호자와 아이의 정보를 소중하게 다루고, 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리합니다.

시행일: 2026년 7월 15일문의: gabriel@wegs.me

1. 처리하는 개인정보

구분처리 항목이용 목적
계정이메일 주소, 표시 이름, 이메일 인증 여부회원 식별, OTP 로그인, 계정 관리, 중요 안내
아이 프로필아이 이름 또는 별칭, 생년월일, 보호자가 입력한 특성월령에 맞는 기록 정리와 놀이·장난감 추천
기록 콘텐츠사진·영상, 썸네일, 기록 시각, 장난감과 반응 정보반응 기록 저장, 타임라인 제공, 미디어 처리
분석·추천감지된 장난감, 자극 태그, 반응 유형과 설명, 추천 및 인사이트 결과AI 분석, 개인화된 놀이·장난감 추천, 서비스 품질 개선
이용·보안좋아요·저장 등 상호작용, 로그인 세션, 요청 시각·오류 정보 등 서비스 로그기능 제공, 부정 이용 방지, 장애 분석과 보안 유지

OTP 인증번호는 로그인 확인을 위해 일시적으로 처리되며 짧은 유효기간이 지나면 사용할 수 없습니다. 결제정보, 주민등록번호, 정밀 위치정보는 수집하지 않습니다.

2. 수집 방법

  • 보호자가 회원가입, 아이 프로필 작성, 기록 업로드 과정에서 직접 입력하거나 전송하는 방법
  • 서비스 이용 중 기록 분석, 추천, 오류 대응 과정에서 자동으로 생성되는 방법
  • 고객지원 이메일을 통해 보호자가 직접 문의하는 방법

3. 보유 및 이용 기간

  • 계정·아이 프로필·기록·분석 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지
  • 로그인 세션 정보: 로그아웃, 토큰 만료 또는 계정 삭제 시까지
  • 고객지원 기록: 문의 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안
  • 서비스 운영 로그: 보안과 장애 대응에 필요한 최소 기간 동안

관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다.

4. 외부 서비스 이용과 처리 위탁

Baby Cue는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 이들은 Baby Cue의 지시에 따라 필요한 범위에서 정보를 처리하며, 판매나 광고 추적 목적으로 이용하지 않습니다.

서비스목적처리될 수 있는 정보
Google CloudAPI, 데이터베이스, 백그라운드 작업 운영계정, 아이 프로필, 기록 메타데이터, 서비스 로그
Cloudflare R2사진·영상 및 썸네일 저장·전송업로드한 미디어 파일
UpstashOTP, 작업 대기열, 캐시 처리이메일, 일시적 인증·작업 데이터
Google Gemini API업로드 이미지 분석분석 대상 이미지와 분석 요청 정보
OpenAI API주 분석 서비스 장애 시 이미지 분석 보조분석 대상 이미지와 분석 요청 정보
이메일 발송 서비스OTP와 서비스 안내 이메일 전송이메일 주소, 인증 안내 내용

외부 서비스의 인프라 위치에 따라 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. Baby Cue는 실제 운영 환경과 계약 조건에 맞춰 관련 법령상 필요한 고지와 보호조치를 적용하고, 처리업체가 동등한 수준으로 정보를 보호하도록 관리합니다.

5. 제3자 제공

Baby Cue는 개인정보를 판매하지 않습니다. 보호자의 동의가 있거나 법령에 특별한 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 위 외부 서비스 이용은 Baby Cue의 서비스 제공을 위한 처리 위탁에 해당합니다.

6. 아동 정보 보호

Baby Cue는 영유아가 직접 가입하는 서비스가 아니라 부모 등 보호자가 아이의 반응을 기록하는 서비스입니다. 보호자는 아이에 관한 정보를 입력하고 미디어를 업로드할 적법한 권한이 있어야 하며, 꼭 필요한 정보만 등록해야 합니다.

7. 보호자의 권리와 행사 방법

보호자는 앱에서 자신의 정보와 아이 프로필을 확인·수정할 수 있으며, 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 요청은 gabriel@wegs.me으로 접수할 수 있습니다.

계정 삭제 방법 자세히 보기

8. 개인정보의 삭제

보유 목적이 끝난 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다. 계정 삭제 시 계정과 연결된 아이 프로필, 기록, 분석·추천 정보 및 업로드 미디어가 삭제 대상에 포함됩니다. 기술적인 백업 또는 법령상 보관 의무가 있는 정보는 정해진 기간이 끝난 뒤 삭제합니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 대신 유효기간이 짧은 이메일 OTP 인증 사용
  • 접근 토큰 보호와 서버 측 refresh token 관리
  • 업로드 권한과 미디어 소유권 검증
  • 전송 구간 암호화와 운영 비밀정보의 분리 보관
  • 필요 최소한의 접근 권한과 오류·보안 로그 점검

10. 정적 안내 사이트

이 안내 사이트는 정적 페이지로 제공되며 현재 광고 추적 도구나 사용자 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 이메일 링크를 누르면 사용자의 이메일 앱이 열릴 수 있습니다.

11. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호 담당: Baby Cue 운영팀
이메일: gabriel@wegs.me

12. 방침 변경

서비스 기능이나 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 중요한 변경은 합리적인 기간 전에 앱 또는 이메일 등 적절한 방법으로 알립니다.